【重要】不開催試合(5/13 山形戦)観戦チケットの払戻について
滋賀レイクスを応援いただき、ありがとうございます。
5月13日(月)に開催を予定しておりましたが不開催となりました 日本生命B2 PLAYOFFS SEMIFINALS 2023-24 GAME3について、チケット等の購入代金の払い戻しを以下の通り行うこととなりましたので、ご案内いたします。
観戦チケット払い戻し詳細
対象試合
日本生命 B2 PLAYOFFS SEMIFINALS 2023-24 GAME3
2024年5月13日(月)
滋賀レイクスvs山形ワイヴァンズ
会場:滋賀ダイハツアリーナ
払い戻し対象
- 観戦チケット代金(税込)
- 優先駐車券購入代金(税込)
- システム利用料(220円(税込)/枚)
払い戻し方法
クレジットカードおよびPayPayにてチケット代金をお支払いの場合、お客様の払い戻し申請は不要です。
払い戻し完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。
クレジットカードにてお支払いの場合
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的キャ ンセル扱いとして払い戻しが行われます。
PayPayにてお支払いの場合
お支払いのPayPayアカウントへ払い戻しが行われます。
払い戻し時期
5月20日(月)までに完了予定となります。
※返金作業時にエラーが発生した場合は5月21日(火)以降にメールでご案内いたします。
注意事項
・クレジットカードへの払い戻し
払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及び主管クラブでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
また、上記日程までに行われた払戻処理後でも、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが必ず到達しているとも限らないため、払い戻し作業実施時期付近の日であっても、クレジットカードカード会社側で確認できない場合もございます。
その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。
・PayPayへの払い戻し
PayPay アプリ内ウォレットタブの「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。
・キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。
その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG 送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。
(差出人メールアドレスは「noreply@gmo-pg.com」となります。)